9.16 3시50분 성인3명 티켓팅
학생이 있는 관계로 재결제 요청했지만 
재결제도 환불처리도 거부.
버스 탑승도 하지 않았는데 재결제도 취소도 안해주는 이유가 뭔가요?
이런 대응에 어이없고 화가나서 그냥 나와버렸습니다.
주차장 결제시간 4시15분
이런 대책없는 한심한 대응 뭐하는건지 모르겠네요. 
일단 카드결제만 하면 끝이라는건가요?
취소해주던지 환불처리 해주세요.
제대로 해결 안하시면 계속 민원 넣겠습니다

○ 저희 태종대유원지를 방문해 주신 고객님께 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 고객님께서 건의하여 주신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.
○ 태종대 다누비 순환열차 운영 관련은 부산관광공사 소관 업무이므로 신속히 처리할 수 있도록 바로 민원 이첩토록 하겠으며, 이와 관련된 세부 문의사항은 부산관광공사(051-405-8745)로 연락하여 주시기 바랍니다.
 ○ 공원관리에 많은 관심과 제언해주신 고객님께 명확한 답변을 못 드린점 다시한번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 앞으로도 공원 이용과 관련하여 문의사항이나 불편 사항이 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다.(051-860-7863)
 부산시설공단 태종대유원지사업소장 박상화 드림