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  • 제목

    경비아저씨 매우불친절

  • 접수번호

    25000572

  • 시설명

    금강공원

  • 처리단계

    답변완료

  • 작성일

    2025-09-19

  • 첨부파일

    없음


 주차자리없어서 잠시 브레이크밟고 주차자리 찾고있는데 몇분지나지도않았고 차를 빼는사람도없고 차량이들어오지도않는데 
차빼라고 화내고 소리침 너무 어이가없어서 피해준것도없고 시동끄고 있었는것도 아닌데 왜그러는거죠? 개념없는게 진짜 화만나네뇨

답변내용

  • 처리일자

    2025-09-22

  • 처리부서

    금강공원사업소

  • 처리담당자

  • 담당자 연락처

    860-7886

  • 담당자 이메일

    jooheewing@bisco.or.kr

  • 첨부파일

    없음

◯안녕하십니까? 먼저 공원을 이용하시는데 불편함을 드린 점 진심으로 죄송하다는 말씀 전해드리며, 정문 주차공간에 대한 설명을 드리겠습니다.
◯ 금강공원 정문 앞 주차 공간은 공원의 공식 주차장이 아닌 방문객들의 편의를 위해 유휴공간을 활용한 주차공간으로서, 빈번한 민원발생으로 인하여 경비 직원의 계도가 있었던 것으로 판단됩니다. 그 과정에서 고객님의 기분을 상하게 해드린 점 진심으로 죄송합니다. 향후, 고객님의 의견을 경비직원들에게 전달하고 교육을 통해서 개선 하겠습니다.
◯ 또한, 공원 정문에 공영주차장 위치 안내간판 추가 설치 등 고객님들의 주차 편의를 위해 노력하겠습니다. 
◯ 기타 궁금하시거나 필요하신 사항이 있으시면 언제든지 유선으로 담당자(051-860-7886)에게 연락해 주시면 친절하게 안내 드리겠습니다. 
   감사합니다.

- 금강공원사업소장 올림 -