영선대로 지하주차장이 생긴 뒤 계속 이용중인 사람입니다.

영선대로 지하주차장에 카드 정산기가 나갈때 하나가 있는데요,

엘레베이터 앞 혹은 차로 정산하는 곳 외 미리 1차로 사전정산 하는 곳을 추가로 설치했으면 좋겠습니다.

매일 나갈때마다 정기차는 계속 기다려야하고, 심지어 앞에 차가 카드를 늦게 꺼내거나 안된다거나 할 경우 계속 기다리는 상황이 발생이 됩니다. 혹은 담당자분이 신입이신 경우 일처리가 늦어 5분 기다리는 경우도 허다합니다.

사전정산 하는 기계를 하나 더 두고 정산을 하고 나가고,
혹은 못한사람만 나갈때 정산하는 시스템이면 불편이 덜 할것 같습니다.

그리고 항상 대어져있는지 아닌지 초록색 센서, 혹은 빨간센서 설치는 어려운가요 ?
아침부터 낮시간대에는 자리가 항상 없고 만차인데 자리가 있다 싶어서 들어가보면 경차 등이 대어져있어 다시 기다리는 곳으로 돌아가기 일쑤입니다.... 

제일 불편한 사항은 사전정산 기계 설치를 좀 해주셨으면 좋겠습니다.

지하주차장을 이용할때 좀 더 나은 시설이길 바라며 건의드립니다

 ○ 고객님 안녕하십니까? 저희 공영주차장을 항상 이용해 주셔서 감사의
     말씀을 드리며 건의 주신 내용에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.

 ○ 첫째, 사전 정산 서비스는 현재 ‘부산시설공단 통합주차포털’ 사이트를 통해 이용 가 
     능하다는 점을 알려드립니다. 보다 원활한 출차가 이루어지도록, 사전 정산 서비스 
     홍보 등의 방안을 검토하여 추진토록 하겠습니다. 

 ○ 둘째, 주차요금 결제기가 간혹 오작동하는 경우의 대비 및 이용객들의 불편 최소화를 
     위해 주기적 시스템 점검 및 주차장 직원 교육을 실시하도록 하겠습니다.

 ○ 셋째, 주차장 빈자리 표시등 설치 사업은 현재 내부적으로 검토 중이며, 필요성 확인 
     후 해당 사업 추진 시에는 조속히 설치될 수 있도록 하겠습니다. 이는 예산 편성 등 
     의 업무 절차로 인해 다소 시간이 소요될 수 있다는 점 너그러운 마음으로 양해 부탁 
     드립니다.

 ○ 다시 한 번 주차장 이용에 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 답변에 대하여 추가 설명 
     이나 기타 문의사항이 있을 경우 관련 담당자(☎051-860-7764)에게 연락 주시면 성 
     심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.