안녕하세요. 
금일 수화물센터에 16:45분에 방문했는데 화물 접수 시간이 지나서 접수 못하고 나가려던중에
무인 주차 정산 1,000원을 내라고 뜨더라구요. 
주차 관리 요원분에게 사정을 말씀드렸고 바로 나가는 상황이었는데 우리랑은 상관없다면서 돈을 내라고 하시더라구요.
다시 주차 할인 적용 받기 위해서 사무실에 들어가려고 했지만  문은 자물쇠로 닫혀있네요.  
업무시간은 17:00 표기 되어있는데 16:50 닫혀있는 상황 ..참.. 업무도 못 보고 나가는데 수화물센터 방문 할인 적용도 못 받고 참 이상하네요. 

○ 안녕하십니까 고객님, 
   고객의 소리를 통해 화물취급소에 관한 문의사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

○ 화물취급소와 부설주차장은 현재 부산종합버스터미널(주)에서 관리·운영하고 있으며 고객님께서 불편을 겪었던 내용을 즉시 부산종합버스터미널(주) (☎ 051-508-9200) 측에 전달하였습니다.

○ 또한 고객님께서 불편을 겪었던 내용과 관련하여 향후 동일한 문제가 재발되지 않도록 안내 등 조치를 당부하였습니다

○ 기타 시설물과 관련해 다른 문의사항이 있으실 경우, 버스터미널사업소 (☎ 051-519-7300)로 연락주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.