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  • 제목

    자갈치시장 송학회집주인.남종업원.여종업원3인에게당한사연(결재카드로결재하고남자종업원이카드를바닥에던지고막말한사연)

  • 접수번호

    26000061

  • 시설명

    자갈치시장

  • 처리단계

    답변완료

  • 작성일

    2026-02-08

  • 첨부파일

    없음

1층에서 곰장어 붕장어를 사가지고2층 송학횟집에서 먹고 계산서를 가저오라고 했습니다.붕장어 소금구이로 먹었는데 호일한장교환해주시지 하며붕장어  만원이나 받으면서요.반문하고 옆빈테이블에신용카드를놔두었습니다.뒤에서 남종업원이 왜 카드던지냐고
막말하기 시작한겁니다.주인할머니가 비싸면 집구석에서 처먹지하고욕을 하는거여요.여자종업도 합세하면서  가스값이 공짜냐면서 험학한얼굴로 다가오는겁니다.와이프가 심장이 약해서 더 말다툼 하면 안되겠싶어서 자리를 비우고 일어났습니다,내나이 육십이넘었는데 같이 싸울수도 없고 주인할머니 아들 며느리로 보이는 삼인한테 무서움을 느끼고 빨리계산하자 했더니
카드계산하고 젊은남  종업원이내카드를 땅바닥에 던지거여요.느낀게 말다툼하다가 조금이라도 밀치면 큰일 나겠구나.하고 카드를 바닥에서 줍고 돌아았습니다.cctv학인바랍니다.조만간에 유튜브에 올릴까생각중입니다, 2월7일


답변내용

  • 처리일자

    2026-02-09

  • 처리부서

    자갈치시장운영팀

  • 처리담당자

  • 담당자 연락처

    713-8005

  • 담당자 이메일

    back821@bisco.or.kr

  • 첨부파일

    없음

고객님 안녕하십니까. 고객의 소리를 통해 문의 해주신 내용에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.

유선으로 안내해 드린 대로 자갈치현대화시장 1~2층 점포는 현재 (사)부산어패류처리조합에서 관리·운영하고 있어 해당 민원사항을 조합(☎ 051-245-2594)으로 이송하였음을 알려드립니다.

또한 고객님께서 불편을 겪었던 내용과 관련하여 조합측에 상인 대상 고객서비스 교육 등을 요청하여 향후 동일한 문제가 재발되지 않도록 조치하겠습니다.

자갈치시장 이용에 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며, 저희 자갈치현대화시장 시설물 및 주차장 관련 등 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 아래 연락처로 연락주기시 바랍니다.(☎ 051-713-8005)

감사합니다.
자갈치시장운영팀장