Loading...

로고

  • 제목

    좌1동 공영주차장 관리인은 왜 있는겁니까???

  • 접수번호

    26000064

  • 시설명

    주차관리

  • 처리단계

    답변완료

  • 작성일

    2026-02-11

  • 첨부파일

    없음

주차장의 기기문제로 차량을 인식을 못하는 걸 왜 책임을 떠넘기는 겁니까?

본인들이 해결도 못하면서 왜 있는지도 모르겠고 오히려 본인들이 큰소리 내는게

맞는 상식입니까??? 해결할 생각도 없고 그냥 모른다 알아서 해결하라는 말들

모르면 다음에는 그런일이 없도록 방안을 구해야지 그냥 기계가 이렇더라 전기차는 인식 못하더라

맞습니까 이게?? 책임감은 하나도 없고 그냥 생각없이 앉아만 있을거면 도대체 왜 관리를 하는거죠??

답변내용

  • 처리일자

    2026-02-11

  • 처리부서

    주차관리팀

  • 처리담당자

  • 담당자 연락처

    860-7746

  • 담당자 이메일

    mok@bisco.or.kr

  • 첨부파일

    없음

1. 고객님 안녕하십니까, 고객의 소리를 통해 공영주차장 차량 인식과 관련하여 문의주신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

2. 우선, 좌1동 공영주차장 이용에 차량번호인식기가 제대로 작동하지 못하여 불편을 겪으신 점 깊이 사과드립니다. 해당 업체에 점검을 요청하겠습니다.

3. 또한, 현장 주차관리원이 부적절한 응대를 하였던 것에 다시 한 번 사과를 드리며, 향후에 이런 문제가 재발하지 않도록 해당 주차관리원이 소속된 시니어클럽에 고객서비스 교육을 요청하겠습니다.

4. 저희 공단 공영주차장 이용과 관련하여 다른 문의사항 있으시면 언제든지 담당자(051-860-7746)에게 연락주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

주차처 주차관리팀장 드림.