안녕하세요
부산시설공단 내
서면 몰에서 매장을 운영 중입니다
서면 몰 내 상인회와 시설공단 측이랑
협의 및 공조가 전혀되고 있지 않는듯하여
글을 남깁니다

상인들의 마음을 모아 상인회장이 공단에 방문하여 문의 및 건의를 하면
그에 대한 답변
가능할듯하다 고려해 보겠다 어려울듯하다 알아보겠다 등의
답변을 듣게 됩니다

여기서 중요한 건 그 뒤론 답변이 없습니다
건의할 때만 알아보겠다... 끝
추후 어떻게 되고 있다 이건 이래서
힘들 거 같다 예산 부족으로 안 될 거 같다 등
답변이 있어야 하는데..
답답한 마음에 한두 달 후 어떻게 되고 있냐는 질문에 답변은
알아보고 있는 중 그 부서 직원이
보직 변동 및 타부서로 이동하여
다시 알아보고 있는 중이라는 어이없는 답변으로 몇 달이 지나고 있는 상황입니다

여기서 궁금한 건 왜 매번 알아봐달라는 직원만 타부서로 가는 걸까요? 그럼
그 뒤에 이어받는 직원에겐
인수인계 같은 건 전혀 안되고 있는 건 아닐까요?
아니면 상인회에서 하기 어려운 것만
문의해서 그런 건가요
개인적인 생각은 그 담당이 진짜 바뀌었을까라는 의문도 생깁니다
텅텅 비어가는 매장
찾아오는 손님도 없는 이 시국에
그나마 오는 외국인들
환전소를 찾는데 주말에 은행도 문 닫혀 말도 안 통하는데 설명도 어려운 상황에
외국인 상권에 한대씩은 다 설치되어 있는
환전 자판기 및. ATM기 복도에 설치를 알아봐달라고 하는 게
큰 무리일까요? 설치를 해달라고 한 것도 아니고 설치가 가능한가 여부를 알아봐달라고 하였고 주변 상권에 있는 자판기와 그 영업담당 연락처까지 남겨드렸습니다.


지하상가에 입점하여 답답한 마음에 두서없이 글을 올렸습니다
상인회. 공단의 질의응답이 잘 되어야
적극적 소통과 성장이 된다고 생각합니다

 공단 홈페이지를 통해 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.

 이전에 건의하여 주신 무인환전기의 지하도상가 내 설치와 관련하여 일부 업체에 문의를 하였으나, 주지하고 계시는 바와 같이 상권이 침체되어 있고, 이미 서면권역에 많은 수의 환전기가 설치되어 있으며, 지하 대비 지상의 이용객수이 많은 등 지하도상가 내 추가 설치에 대해 긍정적인 답변을 받지 못하였습니다.
 지속적으로 무인환전기 설치 업체를 더 알아보고 상가 내 입점 의향을 확인하여 설치 가능성을 높일 수 있도록 하겠습니다.

 덧붙여, 저희 공단에서는 상인회를 통한 다양한 건의에 대해 적극적인 검토 및 개선을 위하여 노력하고 있사오나 미리 알고 계시는 바와 같이 예산, 법률적 혹은 절차적인 문제 등으로 시일이 소요되는 점 양해하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 

                        부산시설공단 중부지하도상가사업소장 드림