개인정보취급방침

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부산시설공단의 개인정보 처리방침은 부산시설공단이 운영하는 홈페이지에서 이용자 여러분의 개인정보를 보호하기 위한[홈페이지 이용자의 개인정보 처리], [컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보 처리], [영상정보처리기기에 의한 개인정보보호] 세 가지로 구성되어 있습니다.

홈페이지 이용자의 개인정보처리

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  • 개인정보 수집 부서 및 수집내용 등 안내
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    - 개인정보파일명 : 홈페이지 회원관리
    - 수집내용 : 성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 주소, 이메일, 휴대폰
    - 수집목적 : 홈페이지 운영 및 관리, 시설물예약/교육신청, 이벤트 응모대상자 추첨 및 상품발송 등
    - 수집부서 : 경영혁신실 창의성과파트 051)860-7623
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  • 요청하지 않은 메일 수신시 처리 및 이메일, 웹서식 등을 통한 수집 정보
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    ○ 이용자 여러분은 우편, 전화 또는 온라인 전자서식 등을 통한 전자적 방법을 통해 의사를 표시할 수 있습니다. 이러한 방법의 선택에 있어 몇 가지 유의사항을 알려드립니다.
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    - 여러분이 기재한 사항은 관련 법규에 근거하여 필요한 다른 사람과 공유될 수 있으며, 관련법령의 시행과 정책개발의 자료로도 사용될 수 있습니다.
    - 또한, 이러한 정보는 타 부처와 공유되거나, 필요에 의하여 제공될 수도 있습니다.

  • 개인정보의 이용제한 및 제3자 제공에 관한 사항
    ○ 부산시설공단은 수집취득한 모든 정보를 ‘개인정보보호법’에 의거 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포하지 않으며, 상업적 목적으로 사용하지 않습니다. 단 아래사항에 대하여는 예외로 합니다.
    1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우
    6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

  • 홈페이지 접속(쿠키사용)에 관한 사항
    ○ 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 부산시설공단은 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 최소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
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  • 수집된 개인정보의 사용 목적
    ○ 부산시설공단은 개인정보 수집 시 사용목적을 정확히 밝히고 있으며, 수집되는 개인정보는 아래와 같은 목적으로 사용합니다.
    ○ 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호 등은 서비스 이용에 따른 본인식별에 사용되며,
    ○ 이메일주소, 전화번호 등은 고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로를 확보하기 위한 것이고,
    ○ 주소, 전화번호 등은 이벤트 경품 등의 우송에 정확한 배달주소 확보 및 확인을 위한 것이며
    ○ 그 외 기타의 자료들은 개인 맞춤서비스를 제공하기 위한 자료활용을 목적으로 하고 있습니다.

  • 홈페이지의 제한영역에 대한 접근
    ○ 홈페이지를 통하여 서비스되는 자료는 기본적으로 회원접속(로그인)을 안하거나, 무상으로 제공하고 있지만 아래 해당하는 일부 서비스들은 회원접속을 거치고 있습니다.
    ○ 회원접속 대상 서비스는 고객의소리, 대학생홍보단, 용두산프러포즈, 시민회관 공연예매, 한마음스포츠센터 수강신청, 이벤트 참여 등이 있고,
    ○ 별도 확인절차가 필요한 서비스는 청렴상담센터, 협력업체신문고, 시민참여예산제, 고객제안, 시민회관 대관신청, 광안대로 미납조회/문의, 공영주차장 월주차 연장신청, 공영주차장 미납조회, 영락공원/추모공원 고인정보열람, 추모의방 온라인 분양신청 등이 있습니다.

  • 홈페이지에서 운영하는 보안조치
    ○ 홈페이지의 보안 또는 지속적인 서비스를 위해, 부산시설공단은 네트워크 트래픽의 통제 (Monitor)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하기 위해 여러가지 프로그램을 운영하고 있습니다.
    ○ 부산시설공단은 회원의 개인정보에 대한 안전성 확보를 위하여 수집된 데이터의 저장 및 전송시 암호화하여 처리하고 있으며, 수집된 개인정보는 안전한 서버에 저장하고 있습니다.

  • 링크사이트·웹페이지
    부산시설공단이 운영하는 웹페이지에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 사이트 또는 웹페이지로 옮겨갈 경우 개인정보처리방침은 그 사이트 운영기관이 게시한 방침이 적용됨으로 새로 방문한 사이트의 방침을 확인하시기 바랍니다.

  • 홈페이지 이용 중 다른 사람의 개인정보취득
    부산시설공단이 운영하는 홈페이지에서 이메일 주소 등 식별할 수 있는 개인정보를 취득하여서는 아니 됩니다. 기타 부정한 방법으로 이러한 개인정보를 열람 또는 제공받은 자는 「개인정보보호법」제23조의 규정에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.

  • 개인정보처리방침의 변경
    『개인정보보보호법』등 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용과 변경 전·후 내용을 비교하여 부산시설공단 홈페이지에 공개하도록 하겠습니다.

  • 개인정보처리방침 및 침해사항 관련 문의
    부산시설공단의 홈페이지 이용 중 개인정보의 유출 가능성 등 정보 주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실이 발견하였을 경우는 다음의 연락처로 알려주시기 바랍니다.
    ○ 부산시설공단 개인정보관리책임관 : 안전혁신본부장 조규호
    · 개인정보처리 담당자: 경영혁신실 창의성과파트 김창규
    - 이메일 : privacy@bisco.or.kr
    - 전화번호 : 051)860-7619, Fax : 051)860-7622
    - 주소 : 우)47197 부산광역시 부산진구 시민공원로 73 안전혁신본부 창의성과팀
      경영혁신실 창의성과파트

※ 시행일 : 개인정보처리방침은 2012년 8월 1일부터 시행합니다.
이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

2011. 9. 30 ∼ 2012. 3. 30 적용
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2012. 3. 31 ∼ 2012. 7. 31 적용
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2012. 8. 1 ∼ 2014. 1. 9 적용
이전개인정보처리방침 내려받기

컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보처리

  • 개인정보의 처리 목적
    ① 부산시설공단은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유합니다. 부산시설공단이 법령의 규정에 근거하여 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일은 다음과 같습니다.
    ② 부산시설공단은 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
공단홈페이지 회원관리
보유 근거 부산시설공단 홈페이지 운영지침
보유 목적 공단 홈페이지 운영
주요 항목 성명, 생년월일, 이메일, 주소, 전화번호, 휴대폰, ID, 비밀번호
보유 기간 회원탈퇴시 즉시삭제
한마음스포츠센터 회원관리
보유 근거 부산광역시 체육시설 관리·운영 조례
보유 목적 한마음스포츠센터 회원 관리
주요 항목 이메일, 우편번호, 주소, 휴대폰번호, 회원번호, 성명, 성별, 전화번호, 생년월일, 할인여부, 신청프로그램
보유 기간 납부 완료 후 5년
영락공원 장사관리
보유 근거 장사 등에 관한 법률 및 부산광역시 장사 등에 관한 조례
보유 목적 화장?봉안?묘지시설 내역관리
주요 항목 접수일자, 신청자명, 주민번호, 생년월일, 주소, 전화번호,휴대폰, 사망자 정보, 면제구분, 시도구분
보유 기간 시설별(묘지,봉안 : 종료(개장) 후 5년, 화장 : 5년)
영락공원 장례식장관리
보유 근거 장사 등에 관한 법률 및 부산광역시 장사 등에 관한 조례
보유 목적 영락공원 장례식장(빈소) 관리
주요 항목 접수일자, 신청자명, 주민번호, 생년월일, 주소, 전화번호,휴대폰, 사망자 정보, 면제구분, 시도구분
보유 기간 시설별(장례식장: 5년)
추모공원 봉안시설관리
보유 근거 장사 등에 관한 법률 및 부산광역시 장사 등에 관한 조례
보유 목적 추모공원 봉안시설 관리
주요 항목 성명, 주소, 성별, 주민등록번호, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 고인정보, 관계, 생년월일, 신청일자
보유 기간 시설별 사용기간(봉안당:30년, 가족봉안묘:70년, 공설봉안담:35년)
시민회관 문화사랑 회원관리
보유 근거 부산시민회관 문화사랑 회원제운영약관
보유 목적 시민회관 문화사랑 나눔회원관리
주요 항목 성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰번호, 이메일, ID, 비밀번호, 가입구분, 관심분야
보유 기간 회원탈퇴시 즉시
시민회관 공연관리
보유 근거 부산광역시 시민회관 운영 조례
보유 목적 시민회관 공연관리
주요 항목 대표자명, 주소, 업체명, 사업자등록번호, 전화번호, 휴대폰번호, 팩스번호, 우편번호, 생년월일, 성별, 이메일
보유 기간 5년
광안대로 미납관리
보유 근거 부산광역시 유료도로 통행료징수?운용 등에 관한 조례, 유료도로법
보유 목적 광안대로 통행료 미납차량 요금징수
주요 항목 차량번호, 소유자명, 주민등록번호, 사업자등록번호, 전화번호, 우편번호, 발생일시, 미납금액, 주소
보유 기간 납부, 면제, 불능 처리 후 : 5년
광안대로 시민안전봉사대
보유 근거 광안대로 시민안전봉사대 신상정보확인
보유 목적 광안대로 재난재해 및 불편사항 예방
주요 항목 성명, 주소, 전화번호, 이메일
보유 기간 임기내(2년)
동서로 미납관리
보유 근거 부산광역시 유료도로 통행료징수?운용 등에 관한 조례, 유료도로법
보유 목적 동서로 통행료 미납차량 요금징수
주요 항목 차량번호, 소유자명, 주민등록번호, 사업자등록번호, 전화번호, 우편번호, 발생일시, 미납금액, 주소
보유 기간 납부, 면제, 불능 처리 후 : 5년
자갈치시장 임대 관리
보유 근거 자갈치시장 관리운영 규정
보유 목적 자갈치시장 상가 임대차 계약 및 관리비 징수
주요 항목 성명, 대표자명, 사업자등록번호, 주민등록번호, 주소, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호
보유 기간 계약만료일로부터 5년
지하도상가 임대관리
보유 근거 부산광역시 지하도상가관리 조례
보유 목적 지하도상가 점포 임대차 계약 및 관리비 징수
주요 항목 성명, 대표자명, 사업자등록번호, 주민등록번호, 주소, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호
보유 기간 계약만료일로부터 5년
공영주차장 미납관리
보유 근거 부산광역시 주차장 설치 및 관리 조례, 주차장법 제9조, 제14조, 국세징수법 53조
보유 목적 공영주차장 미납차량 요금징수
주요 항목 차량번호, 소유자명, 주민등록번호, 사업자등록번호, 전화번호, 우편번호, 발생일시, 미납금액, 주소
보유 기간 납부, 면제, 불능 처리 후 : 5년
공영주차장 정기권관리
보유 근거 부산광역시 주차장 설치 및 관리 조례, 주차장법 제9조, 제14조
보유 목적 공영주차장 정기권 월주차 관리
주요 항목 차량번호, 차종, 규격, 차주명, 전화번호, 요금, 사용기간
보유 기간 계약완료일로부터 5년
공공자전거 회원관리
보유 근거 부산광역시 공공자전거 운영·관리 조례
보유 목적 공공자전거 회원관리
주요 항목 성명, ID, 생년월일, 전화번호, 주소, 이메일, 회원서비스, 휴대폰번호, 이용요금, 우편번호, 별명
보유 기간 회원탈퇴시 즉시삭제
  • 개인정보의 처리 및 보유기간

    공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 개인정보의 이용 및 제3자 제공에 관한 사항

    부산시설공단이 수집·보유하고 있는 개인정보는「개인정보보호법」의거 이에 관하여 다음과 같이 규정하고 있습니다. 다른 법률에 의해 보유기관 내부에서 이용하거나 보유기관이외의 자에게 제공하는 경우는 아래와 같습니다.

    • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우
    • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

    개인정보의 처리를 다른 공공기관 또는 관련 전문기관에 위탁하는 경우에는「개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)」에 의거 수탁기관으로 하여금 개인정보를 처리하는 기준을 준수하도록 하고 있습니다.

  • 정보주체의 개인정보 열람 및 정정 청구

    다음의 개인정보화일은「개인정보보호법」(다른 법률에 규정이 있는 경우는 해당 법률)의 정하는 바에 따라 열람을 청구할 수 있습니다.

    개인정보파일명 보유부서 열람 장소 연락처
    공단홈페이지 회원관리 경영혁신실 창의성과파트 경영혁신실 창의성과파트 (051) 860-7623
    한마음스포츠센터
    회원관리
    한마음스포츠센터 한마음스포츠센터 (051) 709-0714
    영락공원 장사관리 부산영락공원 장사관리파트 부산영락공원 장사관리파트 (051) 790-5050
    영락공원 장례식장 관리 부산영락공원 장사운영파트 부산영락공원 장사운영파트 (051) 790-5050
    추모공원 봉안시설관리 추모공원사업소 추모공원사업소 (051) 790-5100
    시민회관
    문화사랑 회원관리
    시민회관 시민회관 (051) 630-5225
    시민회관 공연관리 시민회관 시민회관 (051) 630-5225
    광안대로 미납관리 광안대로사업단 교량운영파트 광안대로사업단 교량운영파트 (051) 780-0078
    광안대로 시민안전봉사대 광안대로사업단 교량시설파트 광안대로사업단 교량시설파트 (051) 780-0057
    동서로 미납관리 도로관리사업단 도로관리파트 도로관리사업단 도로관리파트 (051) 790-7054
    자갈치시장 임대관리 자갈치시장사업소 자갈치시장사업소 (051) 713-8000
    지하도상가 임대관리 지하도상가사업소 지하도상가사업소 (051) 713-8200
    공영주차장 미납관리 주차관리사업소 주차관리사업소 (051) 860-7748
    공영주차장 정기권관리 주차관리사업소 주차관리사업소 (051) 860-7748
    공공자전거 회원관리 주차관리사업소 주차관리사업소 (051) 860-7777
  • 열람 청구의 절차 (「개인정보보호법」의 경우)

    청구 : 청구인(정보주제)에서 서식에 따른 청구를 해서 보유기관장으로 가 5일 이내 결정 통지서 송부를 청구 : 청구인(정보주제)와 열람시행을 하고 청구 접수 후 10일 이내 다시 보유기관장으로 간다.

  • 다음사항은 법 제13조 규정에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
    • 다음 사항에 해당하는 업무로서 당해업무의 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
      • 조세의 부과징수 또는 환급에 관한 사항
      • 교육법에 의한 각종 학교에서의 성적의 평가 또는 입학자의 선발에 관한 업무
      • 학력기능 및 채용에 관한 시험, 자격의 검사, 보상금·급부금의 산정 등 평가 또는 판단에 관한 업무
      • 다른 법률에 의한 감사 및 조사에 관한 업무
      • 토지 및 주택 등에 관한 부동산 투기를 방지하기 위한 업무
      • 증권거래법에 의한 불공정증권거래를 방지하기 위한 업무
    • 개인의 생명신체를 해할 우려가 있거나 개인의 재산과 기타 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 본인의 개인정보를 열람한 정보주체는 다음의 경우 정정을 청구 할 수 있습니다.
    • 사실과 다르게 기록된 정보의 정정
    • 특정항목에 해당사실이 없는 내용에 대한 삭제
  • 정정 청구의 절차(「개인정보보호법」의 경우)

    청구 : 청구인(정보주제)에서 서식에 따른 청구를 해서 보유기관장으로 10일 이내 정정조치 결과 통지서 송부 : (10일 범위내 1회에 한하여 연장가능)

  • 개인정보의 파기에 관한 사항

    원칙적으로 개인정보의 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

    • 파기절차
      불필요한 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
    • 파기기한
      개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 정당한 사유가 없는 한 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
    • 파기방법
      ­ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
      ­ 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  • 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

    「개인정보보호법」제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

    1. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리 하는 대책을 시행하고 있습니다.
    2. 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템과 탐지시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    3. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
    4. 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
    6. 비인가자에 대한 출입 통제개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  • 권익침해 구제방법

    정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. < 아래의 기관은 공단과는 별개의 기관으로서, 공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. >

    • 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)
      - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
      - 홈페이지 : www.privacy.go.kr
      - 전화 : 02-2100-3394
    • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      - 전화 : (국번없이) 118
      - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인 정보침해신고센터
    • 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
      - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
      - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      - 전화 : (국번없이) 118
      - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인 정보침해신고센터
    • 경찰청 사이버테러대응센터
      - 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
      - 홈페이지 : www.netan.go.kr
      - 전화 : (사이버범죄) 02-393-9112, (경찰청 대표) 1566-0112
    개인정보 침해사고 보고 및 사후조치 절차

  • 개인정보보호책임자 및 담당자
    • 부산시설공단은 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 정보주체의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보보호책임자를 다음과 같이 지정·운영하고 있습니다. 부산시설공단에서 보유하고 있는 개인정보파일의 문의·확인 등은 다음의 연락처로 하여 주시기 바랍니다.
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    • 개인정보 담당자 : 경영혁신실 창의성과파트 박상화
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      공영주차장 미납관리 주차관리사업소 (051) 860-7748
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  • 개인정보처리방침의 변경

    『개인정보보호법』등 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용과 변경 전·후 내용을 비교하여 부산시설공단 홈페이지에 공개하도록 하겠습니다.

영상정보처리기기에 의한 개인정보처리

제1장 총 칙
제1조(목적)

이 지침은 부산시설공단(이하 “공단”이라 한다)의 영상정보처리기기의 관리ㆍ운영 및 화상정보의 보호에 대하여 공단이 준수해야 할 사항을 정함으로써 공공업무의 적정한 수행을 도모하고 시민의 권익 보장에 이바지함을 목적으로 한다.

제2조(정의)

이 지침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

  1. "영상정보처리기기"란 일정한 공간에 지속적으로 설치되어 사람 또는 사물의 영상 등을 촬영하거나 이를 유ㆍ무선망을 통하여 전송하는 장치로서 다음 각호를 말한다.
    1. 폐쇄회로 텔레비전(Closed Circuit Television, 이하 CCTV라 한다): 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 장치
      1. 일정한 공간에 지속적으로 설치된 카메라를 통하여 영상 등을 촬영하거나 촬영한 영상정보를 유무선 폐쇄회로 등의 전송로를 통하여 특정 장소에 전송하는 장치
      2. 위 목에 따라 촬영되거나 전송된 영상정보를 녹화·기록할 수 있도록 하는 장치
    2. 네트워크 카메라: 일정한 공간에 지속적으로 설치된 기기로 촬영한 영상정보를 그 기기를 설치·관리하는 자가 유무선 인터넷을 통하여 어느 곳에서나 수집·저장 등의 처리를 할 수 있도록 하는 장치
     
  2. “영상정보”라 함은 영상정보처리기기로 촬영된 영상에 의하여 당해 개인의 동일성 여부를 확인할 수 있는 정보를 말한다.
  3. “정보주체”라 함은 영상정보에 의하여 식별되는 사람으로서 당해 영상정보의 주체가 되는 자연인을 말한다.
  4. “처리”라 함은 영상정보처리기기에 의하여 수집되는 영상정보를 입력. 저장. 편집. 삭제 및 재생 그밖에 이와 유사한 행위로서, 수집을 제외한 영상정보의 취급을 말한다.
제3조(적용범위)

공단의 범죄예방, 증거확보, 시설안전, 화재예방, 교통정보제공, 법규위반단속 등 공익을 위하여 필요한 경우에 설치ㆍ운영하는 영상정보처리기기와 이로써 수집ㆍ처리되는 영상정보의 보호에 관하여는 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 이 지침이 정하는 바에 따른다.

제4조(영상정보의 보호원칙)
  1. 영상정보처리기기의 영상정보는 설치목적에 부합하는 최소한의 범위 안에서 수집되어야 한다.
  2. 수집된 영상정보를 목적 이외의 용도로 활용하여서는 아니되며, 수집된 영상정보는 안전하게 관리하여야 한다.
  3. 영상정보의 취급에 관한 일반사항을 공개하고, 영상정보에 대한 정보주체의 권리를 보장하여야 한다.
제2장 영상정보처리기기의 설치·운영 준수사항
제5조(규정의 수립 등)

영상정보처리기기를 설치할 경우 다음 각호의 사항을 포함하여「영상정보처리기기 관리ㆍ운영 지침」을 마련하여야 한다.

  1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
  2. 영상정보처리기기의 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
  3. 관리책임자, 담당 부서 및 영상정보에 대한 접근 권한이 있는 사람
  4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
  5. 영상정보 확인 방법 및 장소
  6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
  7. 영상정보 보호를 위한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치
  8. 그 밖에 영상정보처리기기의 설치ㆍ운영 및 관리에 필요한 사항
제6조(영상정보관리책임자ㆍ운영책임관의 지정)
  1. 공단 이사장은 영상정보처리기기에 수집된 영상정보에 대한 안전한 관리를 위해 영상정보 관리책임자와 운영책임관을 지정하여야 한다.
  2. 제1항의 영상정보 관리책임자는 개인정보보호 책임자(CPO, Chief Privacy Officer)로 지정하며, 운영책임자은 영상정보처리기기를 설치 및 운영하는 각 부서(팀ㆍ파트ㆍ소)의 장으로 한다.
  3. 제1항에 따른 영상정보 관리책임자는 당해 기관의 영상정보처리기기 설치ㆍ운영, 영상정보처리기기 관련 민원의 접수 및 처리, 영상정보의 수집ㆍ처리에 따른 개인정보보호 업무를 총괄하며, 운영책임관은 분야별책임관으로 하며 영상정보처리기기 설치·운영과 관련한 실질적인 업무를 수행한다.
제7조(사전 의견수렴)

각 부서의 운영책임관은 영상정보처리기기를 설치하는 경우「개인정보 보호법 시행령」제23조에 따라 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 절차를 거쳐 관계 전문가 및 이해관계인의 의견을 수렴하여야 한다.

  1. 「행정절차법」에 따른 행정예고의 실시 또는 의견청취
  2. 해당 영상정보처리기기의 설치로 직접 영향을 받는 지역 주민 등을 대상으로 하는 설명회·설문조사 또는 여론조
제8조(안내판의 설치)
  1. 각 부서의 운영책임관은「개인정보 보호법 시행령」제24조에 따라 영상정보처리기기가 설치ㆍ운영되고 있음을 정보주체가 쉽게 알아볼 수 있도록 아래사항이 포함된 안내판을 설치하여야 한다. 다만 건물 안에 여러 개의 영상정보처리기기를 설치하는 경우에는 출입구 등 잘 보이는 곳에 해당 시설 또는 장소 전체가 영상정보처리기기 설치지역임을 표시하는 안내판을 설치할 수 있다.
    1. 설치 목적 및 장소
    2. 촬영 범위 및 시간
    3. 관리책임자의 성명 및 연락처
     
  2. 제1항에도 불구하고 영상정보처리기기운영자가 설치ㆍ운영하는 영상정보처리기기가 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 안내판 설치를 갈음하여 영상정보처리기기운영자의 인터넷 홈페이지에 제1항 각 호의 사항을 게재할 수 있다.
    1. 공공기관이 원거리 촬영, 과속·신호위반 단속 또는 교통흐름조사 등의 목적으로 영상정보처리기기를 설치하는 경우로서 개인정보 침해의 우려가 적은 경우
    2. 산불감시용 영상정보처리기기를 설치하는 경우 등 장소적 특성으로 인하여 안내판을 설치하는 것이 불가능하거나 안내판을 설치하더라도 정보주체가 쉽게 알아볼 수 없는 경우
제9조(통합관제 및 관제설비의 보안관리)
  1. 운영 효율화와 중복투자 방지를 위해 부서별로 설치·운영하고 있는 영상정보처리기기의 관제를 통합하여 운영할 수 있다.
  2. 영상정보처리기기 관제설비와 운영 단말기(PC 등)의 보안관리는 안전행정부의 “정보통신보안업무규정”을 준수하여 관리 및 운영하여야 한다.
제3장 영상정보 취급시 준수사항
제10조(임의조작 금지)
  1. 영상정보처리기기에 의하여 영상정보를 수집하는 경우에는 그 설치목적을 넘어 카메라를 임의로 조작하거나 다른 곳을 비추어서는 아니되며, 설치목적과 관계없는 영상정보를 수집하기 위하여 회전·확대기능을 사용하여서는 아니된다.
  2. 영상정보처리기기에 의하여 영상정보를 수집하는 경우에는 녹음(錄音)기능을 사용할 수 없다. 다만, 통신비밀보호법을 준수하여 적법한 절차에 따라 이루어지는 감청에 대하여 다른 법률에 특별한 규정이 있는 때에는 그러하지 아니하다.
제11조(처리의 제한)

정보주체의 영상정보는 영상정보처리기기의 설치목적 외의 용도로 활용되거나 접근권한을 부여받은 자 이외의 타인에게 열람·제공되어서는 아니된다. 다만, 다음 각호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니하다.

  1. 정보주체의 동의가 있거나 정보주체에게 제공되는 경우
  2. 처리정보를 보유목적 외의 목적으로 이용하게 하거나 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 개인정보보호심의위원회의 심의를 거친 경우
  3. 조약 기타 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하는 경우
  4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 겨우
  5. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등의로 동의를 할 수 없는 경우로서 정보주체외의 자에게 이용하게 하거나 제공하는 것이 맹백히 정보주체에게 이익이 된다고 인정되는 경우
  6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우
  7. 법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
제12조(보호조치 등)
  1. 영상정보처리기기에 의하여 전송되는 영상정보는 접근권한이 부여된 자에 한해서 열람 및 재생되도록 보호하여야 한다.
  2. 영상정보에 대한 접근권한은 관리책임자 및 지정된 최소한의 인원으로 제한하여야 한다.
  3. 영상정보처리기기의 정상작동 여부를 주기적으로 점검하고 해당항목에 대한 기록자료를 정확히 관리하여야 한다.
  4. 전보, 퇴직 등 인사이동 사유가 발생하여 접근 권한이 변경된 경우에는 지체 없이 권한을 변경 또는 말소한다.
  5. 영상정보에 대하여 접근권한을 부여받은 자로 하여금 정보주체의 개인정보보호를 위한 교육을 이수할 수 있도록 조치하여야 하며, 이에 필요한 교육은 자체적으로 실시하거나 전문기관에 위탁하여 실시할 수 있다.
제13조(열람 등의 요청)
  1. 정보주체는 공단에 화상정보의 존재확인 및 열람·삭제를 요청할 수 있다.
  2. 공단은 제1항에 따른 요청에 대하여 지체 없이 필요한 조치를 취해야 한다.
  3. 제2항의 규정에도 불구하고 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 이를 거부할 수 있다. 이 경우 10일 이내에 거부사유 및 불복방법을 정보주체에게 통지(정보통신망 포함)하여야 한다.
    1. 범죄수사. 공소유지. 재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
    2. 특정 정보주체의 화상정보만을 삭제하는 것이 기술적으로 곤란한 경우
    3. 제1항에 따른 요청에 필요한 조치를 취함으로써 타인의 사생활권이 침해될 우려가 큰 경우
    4. 기타 열람 등의 요청을 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 있는 경우
     
제14조(운영실태점검)

영상정보처리기기 설치현황을 파악하고 영상정보 관리 및 운영실태를 주기적으로 점검하여야 한다.

제15조(보유 및 삭제)

영상정보처리기기에 의하여 수집된 화상정보는 규정에 명시한 보유기간이 만료한 즉시 삭제하여야 한다. 다만, 해당기관의 특성에 따라 보유목적의 달성을 위한 최소한의 기간을 산정하기 곤란한 때에는 보유기간을 화상정보의 수집 후 30일 이내로 한다.

제16조(사무의 위탁)
  1. 영상정보처리기기 설치ㆍ운영ㆍ관리 등 관련 사무를 위탁하는 경우에 영상정보가 오ㆍ남용 되지 않도록 필요한 안전조치를 취하고, 수탁자에 대하여 관리ㆍ감독하도록 하여야 한다.
  2. 제1항의 경우 수탁자로서 화상정보에 대하여 접근권한을 부여받은 자는 제11조 제5항에 따른 교육을 이수하여야 한다.
제17조(비밀유지의무)

영상정보를 처리하거나 처리하였던 자는 직무상 알게 된 영상정보를 누설 또는 권한 없이 처리하거나 타인의 이용에 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하여서는 아니된다.

제3자에게 개인정보 제공 시 정보주체 동의여부

개인정보 수집 및 이용목적

부산시민회관과 영화시사 동호회 “시네떼”의 업무제휴로 부산시민회관 문화사랑 나눔회원에게 “시네떼”의 각종 영화혜택 부여를 위해 최소한의 개인정보를 수집 · 이용하기 위함입니다.

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